بيان الإتاحة

بيان إتاحة الوصول لمتجر Bagsoo

في Bagsoo، نحن نؤمن بأن شبكة الإنترنت يجب أن تكون متاحة وميسرة للجميع، بغض النظر عن القدرات الجسدية أو التقنية. نحن نستثمر موارد كبيرة لجعل موقعنا bagsoo.com سهل الاستخدام للأشخاص ذوي الإعاقة، انطلاقاً من إيماننا بالحق في المساواة والكرامة والراحة للجميع.

1. الالتزام بالمعايير

تم تصميم وتطوير هذا الموقع ليتوافق مع أنظمة مساواة الحقوق للأشخاص ذوي الإعاقة (مواءمة إتاحة الوصول للخدمة) لعام 2013، ومع توصيات المستند الدولي WCAG 2.1 بمستوى AA. تم اختبار الموقع ليعمل بكفاءة مع المتصفحات الشائعة (Chrome, Edge, Firefox, Safari).

2. ميزات الإتاحة في الموقع

لقد قمنا بتنفيذ مجموعة واسعة من المواءمات التقنية، وتشمل:

  • التنقل عبر لوحة المفاتيح: يمكن تصفح الموقع بالكامل (القوائم، الروابط، سلة التسوق، الدفع) باستخدام مفتاح (Tab) والأسهم دون الحاجة لاستخدام الفأرة.

  • دعم قارئ الشاشة: تمت مواءمة الأكواد البرمجية لتناسب البرامج المخصصة للمكفوفين وضعاف البصر (مثل NVDA وJAWS)، بما في ذلك تسمية الأزرار والحقول بوضوح.

  • النصوص البديلة (Alt Text): يتم توفير وصف نصي للصور الهامة (مثل حقائب iBags) لتمكين ضعاف البصر من فهم محتوى الصورة.

  • التباين اللوني: تم اختيار ألوان الموقع بعناية لضمان وجود تباين كافٍ بين النص والخلفية، مما يسهل القراءة لضعاف البصر والمصابين بعمى الألوان.

  • التحكم في العرض: يدعم الموقع تكبير الخط حتى 200% دون أن يتأثر هيكل الموقع أو تداخل النصوص.

  • تجنب العناصر المتحركة: لا يحتوي الموقع على ومضات سريعة أو عناصر متحركة قد تسبب نوبات صرع أو تشتت الانتباه.

3. المواءمة للموبايل

بما أننا نعلم أن 90% من عملائنا يتصفحون عبر الهاتف، فقد حرصنا على أن تكون واجهة الموبايل مستجيبة بالكامل (Responsive) مع أزرار كبيرة واضحة يسهل الضغط عليها، وهيكل صفحة بسيط يسهل الوصول إليه عبر اللمس.

4. تقييدات الإتاحة (الاستثناءات)

رغم جهودنا المستمرة لإتاحة جميع الصفحات، قد توجد بعض الأجزاء التي لم يتم الوصول إليها بالكامل بعد (مثل فيديوهات من أطراف خارجية أو إضافات معينة). نحن نقوم بتحديث الموقع دورياً وسد أي ثغرات تظهر في الإتاحة.

5. مسؤول إتاحة الوصول للتواصل

إذا واجهت أي صعوبة في تصفح الموقع أو استخدام أي من ميزاته، أو إذا كان لديك اقتراح لتحسين الإتاحة، فنحن نرحب بتواصلك المباشر:

  • اسم المسؤول: [أدخل اسمك أو اسم المسؤول هنا]

  • رقم الهاتف/واتساب: [أدخل رقم هاتفك هنا]

  • البريد الإلكتروني: [أدخل إيميلك هنا]

  • مدة الرد: نلتزم بمعالجة أي طلب يتعلق بالإتاحة خلال مدة لا تتجاوز 48 ساعة عمل.

6. تاريخ التحديث

تم تحديث هذا البيان وآخر فحص لإتاحة الموقع في تاريخ: 5 مارس 2026.

7. التواصل معنا

إذا كان لديك أي استفسار حول سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل مع فريق عمل Bagsoo عبر:

Shopping Cart
Scroll to Top